Veito ani su ısıtıcınızda bir sorun mu var?

• Elektrik yok veya sigorta atmış
• Su debisi yetersiz — merkezi cihazlar dakikada en az 3 litre su akmadan devreye girmez
• Sıcak–soğuk su bağlantıları ters bağlanmış
• Cihaz içindeki termik koruma (termal devre kesici) aşırı ısınma nedeniyle atmış
• Rezistans, akış sensörü veya elektronik kart arızalı

• Sigorta kutusunu (panoyu) kontrol edin
• Musluğu tam açın — debi yeterli mi?
• Cihazın giriş filtresini, musluk perlatörünü ve duş başlığını söküp temizleyin
• Duş tipi cihazlarda: suyu açınca ışıklar yanıp hemen sönüyorsa duş başlığı ya da su çıkışı tıkalıdır

• Rezistans, akış sensörü, termik koruma ve elektronik kart ölçümle tespit edilir
• ⚠ Termik korumanın reset düğmesine ulaşmak için cihazın kapağının sökülmesi gerekir — bunu kendiniz yapmayın, kapağın altı elektrikli aksamdır

• Ani su ısıtıcı, geçen suyu o anda ısıtır: su ne kadar hızlı akarsa o kadar az ısınır. Kışın giren su çok soğuk olduğu için etki büyür.

• Blue S — 8 litre
• Flow E9 — 4,5 litre
• Flow E7 — 4 litre
• Glow · V1100 / V1200 — 4 litre

• Çeşmeyi kısarak debiyi yukarıdaki değere düşürün
• Aynı anda iki noktada kullanmayın
• Cihazı 40 °C'ye ayarlayın — Blue E'de düğmeyi tencere işaretine getirin (≈42 °C)
• Giriş filtresini ve duş başlığını temizleyin

• Çeşmeden sıcak su akarken ekrandaki + ve − tuşlarına aynı anda basın → geçen su miktarı ekrana gelir
• Ekrandaki derece ışığı yanıp sönüyorsa cihaz o sıcaklığa ulaşamıyor demektir — çeşmeyi kısın

• Cihazın sigortasını kapatıp tekrar açın; ilk 10 saniye boyunca ekranda geçen su miktarı yazar
• Ekranın altındaki güç kutucuklarının hepsi doluysa cihaz o sıcaklığı veremiyor demektir — çeşmeyi kısın

• Suyu kısarak denedikten sonra da düzelmiyorsa rezistans ölçümü gerekir

• Sıcaklık yüksek ayarlıysa cihaz fazla ısınır, kendini korumaya alıp devreden çıkar ve sürekli girip çıkar
• Su miktarı — özellikle sıcak su miktarı — çok az
• Giriş filtresi tıkalı
• Şebeke su basıncı veya voltajı dalgalanıyor
• Sistemde hava kabarcığı var (cihaz bunu algılayıp durur; genelde kendiliğinden geçer)

• Cihazı 40 °C'ye alın
• Tek musluk kullanın
• Giriş filtresini temizleyin
• Sıcak su musluğunu birkaç kez açıp kapatarak hattaki havayı atın
• Kademeli (mekanik) modellerde bir alt kademeye alın

• Debi sensörü temizliği veya değişimi
• Basınç çok düşükse tesisat düzenlemesi gerekebilir

• Cihazın rezistansı kaçak yapıyordur. Rezistans değişmeden düzelmez — yetkili servis işi.

• Cihazın bağlı olduğu aşırı akım sigortası yetersizdir. Modelinize uygun kaliteli bir sigorta takılmalıdır:
• Duş tipi cihazlar (V1100 / V1200 / Glow) ve Flow E7 → 32A
• Flow E9 → 40A
• Blue S / Blue E → 3×32A

• Cihazın elektronik kartı arızalıdır. Cihazın elektriğini ve suyunu kapatıp yetkili servisi arayın.

Merkezi sistem cihazlarda (Blue S, Blue E, Flow E7 / E9) elektrik olduğu hâlde cihaz devreye girmiyorsa üç sebep vardır: 1) akış sensörü bozuktur · 2) gelen su miktarı çok azdır · 3) tesisatta bypass vardır — yani sıcak su ile soğuk su bir yerde birbirine karışıyordur.

• Cihazın su vanasını kapatın. Vana görünmüyorsa büyük ihtimalle cihazın kapağının altındadır.
• Vana kapalıyken sıcak su çeşmesinden hiç su akmamalıdır.
• Su akmaya devam ediyorsa tesisatta bir noktada sıcak su ile soğuk su karışıyor demektir — bypass budur ve nerede olduğu bulunup giderilmelidir.

• Doğru kurulumda birlikte çalışabilir: güneş enerjisinden gelen sıcak su bir termostatik (NIKS) karışım vanasından geçirilip en fazla 50 °C ile sınırlandırılırsa, Veito cihazı bu suyu giriş suyu olarak kabul eder ve iki sistem birlikte çalışır — su zaten sıcaksa cihaz devreye girmez, ısı yetmediğinde tamamlar.
• Yanlış kurulumda bypass oluşur: karışım vanası yoksa ve iki sistemin de vanası açık bırakılırsa sıcak su cihazdan geçmeden hattı dolaşır; cihaz akış göremediği için hiç devreye girmez. Bu durumda kullanılmayan sistemin vanası kapatılmalıdır.
• Kısacası: karışım vanası varsa ikisi birlikte kalabilir; yoksa aynı anda tek bir sistem açık olmalıdır — ya güneş enerjisi, ya termosifon, ya Veito cihazınız. Veito cihazına dönmek isterseniz güneşinkini kapatıp cihazın vanasını açın; tersi de aynı şekilde.

• Banyoda veya mutfakta sıcak ile soğuk suyu karıştırıp sabit sıcaklık veren termostatik batarya varsa, bypass'ın en büyük kaynağı genellikle budur.
• Böyle bir bataryada sıcaklık ayarı her zaman ya en sıcakta ya en soğukta bırakılmalıdır. Ayar ortada bırakılıp çıkış musluğu kapatılırsa sıcak su ile soğuk su bataryanın içinde birbirine karışır.
• Bu durumda başka bir çeşmeden sıcak su açtığınızda su cihazdan geçmek yerine bataryanın içinden dolaşıp gelir; cihaz devreye girmediği için "cihaz ısıtmıyor" sanılır.

• Yanık iz, bağlantı noktasında ısınma veya kart üzerinde arıza olduğunu gösterir; kullanmaya devam etmek daha büyük hasara yol açar

• Yanan parça ve sebebi mutlaka yetkili servisçe tespit edilmelidir

• İlk çalıştırmada ısınan tozdan gelen hafif koku ve ısınan suyun çıtırtısı normaldir, geçer
• Hattaki havadan gelen fışırtı için suyu birkaç dakika akıtın
• Ama yanık veya plastik kokusu kalıcıysa bu elektriksel bir sorundur — cihazı kapatın

• Giriş/çıkış bağlantı contaları gevşemiş
• Cihazın iç haznesi sızdırıyor
• Aşırı basınç

• Bağlantı noktalarını (rakor) elle kontrol edin
• Damlama bağlantıdansa conta yenilenebilir

• Kaçak çok azsa (damla damla): servis gelene kadar cihazı kontrollü olarak kullanmaya devam edebilirsiniz
• Kaçak fazlaysa: cihazın elektriğini ve su vanasını kapatın, servisi bekleyin

• Duş başlığı (duş tipi cihazlarda en sık)
• Musluk perlatörü
• Cihazın girişindeki plastik süzgeç

• Üçünü de söküp temizleyin; kireçlenmişse sirkede bekletin
• Şebeke basıncı düşükse cihaz devreye girmeyebilir

• Veito suyu depolamaz; V1200, V1100 ve Glow dışındaki tel rezistanslı modeller kireç bakımı gerektirmez. Tıkanma cihazın içinde değil, aksesuarlarda olur.

Cihaz bir arıza yüzünden ısıtmayı durdurduğunda bunu ekranda kodla (Blue E'de kart üzerindeki hata LED'iyle) bildirir. Sorun ortadan kalkınca uyarı kendiliğinden silinir ve cihaz kaldığı yerden devam eder. Aşağıdaki tablolar Veito kullanım kılavuzlarından alınmıştır.

• Cihazı kapatıp 1 dakika sonra açın (reset)
• Musluğu açıp debinin yeterli olduğundan emin olun
• Kod tekrar ediyorsa aşağıdaki tablodan sebebini okuyun