База знаний · Deniz Teknik · Авторизованный сервис Veito

Путеводитель по бренду

Кто такой Veito, турецкого ли производства?

Один из частых вопросов: «Откуда этот прибор?» Короткий ответ — Veito — турецкий бренд.

Производитель: Cemsan Elektrikli Cihazlar San. ve Tic. Ltd. Şti.
Завод: Трабзон, Вакфыкебир — промзона Бешикдюзю
Расшифровка названия: Vakfıkebir Export Import Transport Organization
Что производят: Проточные водонагреватели и карбоновые инфракрасные обогреватели

Отечественное производство даёт два практических преимущества: не приходится ждать запчасти, а гарантийное обслуживание проходит без отправки прибора за границу. Подробная информация: Что такое Veito, кто производитель?

Основы

Что такое проточный водонагреватель Veito?

Veito — электрический проточный водонагреватель без накопительного бака, производится на собственном заводе со 100% турецким капиталом в Вакфыкебире (Трабзон) . В отличие от традиционных водонагревателей он не держит воду в баке, а нагревает её в момент открытия крана.

Нет потерь на поддержание температуры, высокая энергоэффективность
Компактный, помещается в небольших пространствах
Стабильная температура в любом климате
Поддерживается сетью авторизованных сервисов по всей Турции

Выбор модели

Какая модель Veito вам подойдёт?

Подходящая модель зависит от места использования и объёма потребления:

Blue-S / Blue-E: центральная система на весь дом, 380 В, три фазы, ~8 л/мин
Flow-E9: центральная, несколько точек — кухня и ванная, ~4,5 л/мин
Flow-E7: центральная, несколько точек — менее мощная версия E9, ~4 л/мин
V1100 / V1200 / Glow: душевые приборы — только лейка, ~4 л/мин

Чтобы подобрать нужную модель, расскажите нам, сколько человек в доме и на скольких точках вы пользуетесь горячей водой.

Установка

Что нужно до установки

Перед установкой Veito ваше жильё должно отвечать следующим условиям:

Электрика: трёхфазная линия 380 В (Blue-S, Blue-E) или однофазная 220 В (остальные модели)
Автомат: Blue-S / Blue-E 3×32 А · Flow-E9 40 А · Flow-E7, Glow, V1100 / V1200 32 А
Кабель: Серия Blue 4G4 NYM · Flow-E9 3G6 NYM · Flow-E7 / душевые 3G2,5 NYM
Давление воды: не менее 0,25 бар (по данным производителя)

Запишитесь на осмотр — мы оценим всё это на месте.

Особенности Антальи

Вода Антальи и Veito

Водопроводная вода в Анталье жёсткая. Для накопительных водонагревателей и бойлеров это серьёзная проблема с накипью; но не для моделей Veito с проволочным ТЭНом.

Veito не хранит воду в баке, а греет по мере протока — благодаря проволочному ТЭНу накипь внутри не образуется
Периодическая чистка от накипи не требуется (все модели, кроме V1200, V1100 и Glow)
Модели прежнего поколения с классическим ТЭНом — V1200, V1100 и Glow чувствительны к жёсткой воде
Засориться могут только аксессуары: аэратор смесителя, входной фильтр и душевая лейка
Простой фильтр на входе уменьшает количество осадка

Обслуживание

Срок службы и проверки

Средний срок службы приборов Veito — 10 лет. Обязательного регулярного обслуживания они не требуют, но если вы хотите проверку, мы смотрим следующее:

Электрические соединения и автомат
Чистка входного фильтра и аэратора
Датчик протока и регулировка температуры
При необходимости замена прокладок и фильтров

Чтобы записаться на проверку, напишите в WhatsAppили позвоните. Мы на связи с понедельника по пятницу 09:10–18:00 и в субботу 09:10–16:30.

Гарантия

Как работает гарантия

Как авторизованный сервис мы регистрируем каждый установленный прибор в системе Cemsan. При гарантийных случаях:

Выезд сервиса бесплатный
Объём покрытия определяет производитель
По серийному номеру можно выполнить проверку гарантии .
Вне гарантии работа и запчасти оплачиваются

Энергия

Потребление электроэнергии и экономия

Veito тратит энергию только тогда, когда вы пользуетесь горячей водой. Отличие от классического бойлера:

Нет потерь в режиме ожидания (не нужно греть бак)
Чем меньше пользуетесь, тем меньше расход
Blue-S / Blue-E: 21 кВт (380 В, три фазы)
Flow-E9: 9 кВт · Flow-E7: 7 кВт · Glow / V1100 / V1200: 8 кВт (220В, однофазный)

Хотите прикинуть месячные расходы на электричество? Расскажите о своих привычках в WhatsApp.

Часто задаваемые

Самые частые неисправности

Большинство сервисных выездов сводятся к одному из следующего:

Нет горячей воды: обычно сработавший автомат или забитый фильтр
Низкое давление: проблема с сантехникой или загрязнённый фильтр
Вода только тёплая: слишком большой расход — немного прикройте кран
Прибору нужен сброс: сработала защита от перегрева

Если что-то сломалось, пришлите фото и описание в WhatsApp — быстро подскажем, что делать.

Объекты

Кто выбирает Veito?

Veito широко применяется и в жилых домах, и в коммерческих объектах:

Апарт-квартиры: не требуют обслуживания, хорошая доходность аренды
Бутик-отели: независимое управление горячей водой в каждом номере
Кафе и рестораны: мгновенное решение там, где мало места
Виллы: альтернатива центральной системе

В Анталье мы выполнили более 8500 установок.

Информация знаний

Не нашли ответ на свой вопрос?