1 · Hat die Sicherung ausgelöst oder der FI-Schalter?
Löst in dem Moment, in dem Sie das Wasser aufdrehen, der FI-Schalter (Fehlerstromschutzschalter) im Verteiler aus, liegt ein Fehlerstrom am Heizelement vor — Service nötig, schalten Sie das Gerät nicht wieder ein. Eine Sicherung, die erst nach Minuten auslöst, ist etwas anderes. Blue S / Blue ELöst die Sicherung 10 Sekunden nach dem Aufdrehen aus, ist es ein Defekt der Elektronikplatine: Strom und Wasser abstellen und uns anrufen.
2 · Fließt genug Wasser?
Zentrale Geräte (Blue · Flow · Speed-E) benötigen zum Einschalten einen Durchfluss von mindestens 3 Litern pro Minute Drehen Sie den Hahn ganz auf. In den ersten 10 Sekunden zeigt das Display den Durchfluss (L/min) — schalten Sie die Sicherung aus und wieder ein, um ihn erneut zu sehen. Kommt wenig Wasser, reinigen Sie zuerst Perlator, Eingangsfilter und Duschkopf reinigen.
3 · Steht ein Fehlercode im Display?
Blue S: E01–E06 · Flow E7/E9 und Speed-E: E1–E8 · Blue E: statt eines Codes leuchtet eine Fehler-LED.
E1/E01 Sensor Eingangswasser · E2/E02 Sensor Ausgangswasser · E3/E03 Eingangswasser zu heiß (Solaranlage → Mischventil erforderlich) · E4/E04 Eingangswasser zu kalt · E5/E05 Luftblase (Hahn mehrmals auf- und zudrehen) · E6/E06 Ausgangswasser zu heiß / Leistungsplatine · E7 Unterspannung · E8 Überspannung.
⚠ Wenn Sie Brandspuren im Gerät sehen
Strom und Wasser abstellen, Gerät nicht wieder einschalten und uns sofort anrufen. Nehmen Sie in diesem Fall keine eigenen Eingriffe vor.
Was ist 380 V (Drehstrom)?
Das ist ein Drehstromanschluss; in allen nach dem Jahr 2000 errichteten Gebäuden ist er vorhanden. Für Geräte der Blue-Serie muss ein neues 4G4 NYM Kabel vom Verteilerkasten bis zum Gerät verlegt werden.
Was ist 220 V (Wechselstrom)?
Das ist der normale Hausstrom. Für leistungsstarke Geräte wie den Flow-E9 muss ein neues 3G6 NYM Kabel vom Verteilerkasten bis zum Gerät verlegt werden. Glow, V1200 und Flow-E7 können an einen vorhandenen Steckdosenstromkreis angeschlossen werden.
Aus welchem Land kommt Veito und wo wird produziert?
Veito zu 100 % türkisches Kapital ist eine Marke; die Geräte werden im eigenen Werk in Vakfıkebir, Trabzon, gefertigt . Das heißt: kein monatelanges Warten auf Ersatzteile oder Service wie bei Importgeräten — die Teile sind in der Türkei, der Service gleich um die Ecke.
Was ist der Vorteil gegenüber einem Speicher?
Ein Speicher heizt den ganzen Tag nach, auch wenn Sie kein Wasser brauchen — und diese Wärme geht ständig verloren. Der Veito Durchlauferhitzer hat keinen Speicher: Er läuft nur, solange der Hahn geöffnet ist und verbraucht nichts mehr, sobald Sie ihn schließen.
Auch im Alltag ist der Unterschied deutlich: kein Warten auf warmes Wasser, kein Schlangestehen vor der Dusche, bis der Speicher wieder voll ist, kein klobiger Behälter an der Wand. Und weil kein Speicher verkalkt und an Effizienz verliert, bleibt die Leistung wie am ersten Tag.
Funktioniert es zusammen mit Solaranlage / Speicher?
Ja, bei richtiger Installation funktioniert es. Wird das Warmwasser aus der Solaranlage über ein thermostatisches (NIKS) Mischventil geleitet und höchstens 50 °C begrenzt, arbeitet das Gerät mit der Solaranlage zusammen: Ist das Wasser bereits heiß, schaltet das Gerät nicht ein; reicht es nicht, heizt es nach.
Bei falscher Installation fehlt das Mischventil und bleiben die Ventile beider Systeme offen, entsteht ein Bypass — das Warmwasser zirkuliert, ohne durch das Gerät zu fließen, das Gerät erkennt keinen Durchfluss und schaltet nicht ein. In diesem Fall wird das Ventil des nicht genutzten Systems geschlossen. Kommt das Eingangswasser zu heiß an, meldet das Gerät zudem den Fehler E3/E03 ; die Lösung ist wiederum ein Mischventil.
Wie dick muss das Kabel sein?
Blue-S / Blue-E: 4G4 NYM · 3×32A · 380V Drehstrom. Flow-E9 / Speed-E: 3G6 NYM · 40A (läuft nicht über eine Steckdose). Flow-E7 · Glow · V1200: 3G2,5 NYM · 32A (Anschluss an eine vorhandene Steckdosenleitung möglich).
Wie Sie Ihr Kabel erkennen, was die Aufschrift auf dem Mantel bedeutet und wie die Stärke gemessen wird — bebildert erklärt auf der Seite Kabel-Ratgeber erklärt.
Verkalkt ein Veito, braucht es regelmäßige Wartung?
Veito erwärmt Wasser, ohne es zu speichern. Die Blue- und Flow-Serie hat Draht-Heizelemente — hartes Wasser wirkt sich kaum aus, sie benötigen keine regelmäßige Entkalkungswartung. Die Duschmodelle der älteren Generation V1200 · V1100 · Glow verwenden klassische Heizelemente und diese sind von hartem Wasser betroffen.
Kommt wenig Wasser, liegt es meist nicht am Gerät, sondern am Zubehör: Perlator, Eingangsfilter oder Duschkopf ist verstopft — Reinigen genügt.
Yüksekalan Mah. Mevlana Cad. No:31/C · Muratpaşa / Antalya